エクエルのパウチの偽物が出回っていると言う噂を知り、エクエル愛用歴3年以上の私のエクエルは大丈夫なのか気になりました。
エクエルを楽天で買っている私。ネット情報もみてまわり、更に「大塚製薬」さんや楽天で人気の「市民薬局」さんに電話で聞いてみました。
エクエルの偽物とは。アマゾンや楽天で購入しても大丈夫なの？
エクエルは大塚製薬さんのオオツカプラスワンで購入すれば、間違いなく正規品が届きます。でも、できれば安く買いたいな。と思った私はいつも、楽天やアマゾンで購入していました。
ある日、「大塚製薬のエクエルに偽物が出回っている」と言う情報を耳にしました。
へー。
そんなことになっているのか。
エクエルの偽物の見分け方を大塚製薬さんに聞いてみた。
私は、エクエルのヘビーユーザーです。今でも偽物は出回っているのか⁉ 見分け方はあるのか⁉大変気になります。そこで、 大塚製薬さんのお客様相談室に電話してみました。
エクエルパウチの偽物の見分け方 （お客様相談室）
✔乾燥剤の袋が違う
✔パッケージの雰囲気が違う。
✔賞味期限の表示が違う。カスレもある。
簡単にできる見分け方は、調剤薬局などで買った正規品の袋やシリカゲルを捨てずに取っておいて、楽天などで注文して届いた袋と違いはないかを確認して下さい。
※大塚製薬のオペレーターさんの私の勝手なイメージ図
とのことでした。
かなり巧妙な偽物が出回っている可能性もあり、初めて買った人には判断がつかないようです。
楽天での購入は正規品とは言わないので、正規品のパウチを買うなら近くの調剤薬局で買うかオオツカプラスワンで購入するしかないとのことでした。
ごもっとも。
ちなみに、偽物の特徴をHPでも公表していました。
①包装：製品背面にある賞味期限表示「2023. 2. 2 C」
②包装：賞味期限の文字にカスレがある
③内容物：乾燥剤の袋が白色（正規品の乾燥剤の袋は透明）
※引用：大塚製薬HP
でももっと他の情報も知りたくて、更に調べてみました。
エクエルパウチの偽物の見分け方（消費者庁）
錠剤状の内容物について、正規品はやや黄色がかっていて、断面は円に近い形状ですが、偽物は白色であり、断面は楕円です。
※引用：消費者庁
大塚製薬さんと同じ内容にプラスして、
✔錠剤の色や断面の形や色が違うことも判明しました。
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エクエル‼楽天で買ったけど偽物なのか⁉
エクエルの偽物が出回っていると言うことで、私が楽天で買ったエクエルは大丈夫なのでしょうか。楽天のページにある購入先情報は個人の名前とアドレスだけでした。
これ、あやしくない⁉
私は何年も偽物を飲まされていたのか。
と言うことで、
まずは消費者庁の正規品と偽物の写真を見比べることにしました。
消費者庁の正規品と偽物の写真
こちらが、消費者庁のHPに掲載されていた写真です。
※画像出典：消費者庁
※画像出典：消費者庁
ではさっそく、
私が楽天で買ったエクエルを見比べてみましょう。
エクエル。楽天は偽物？ /錠剤は黄味っぽく断面は円！
✔錠剤は少し黄味がかっている。
✔断面は円に近い形状。
錠剤は、本物のように思われます。
偽物の錠剤はもっと白っぽい。
エクエル。楽天は偽物？ /シリカゲルはビニール製‼
乾燥剤が透明のビニールっぽい袋でした。
これも本物のようです。
乾燥剤が白い袋だったら偽物です。
エクエル。楽天は偽物？ /パッケージの閉じ方もキレイ
✔パウチの両端がスッキリとキレイに閉じてある。
✔色味もキレイ。
この袋も本物のようです。
偽物は両端の止め方が雑です。
エクエル。楽天は偽物？ /印字表記も印刷カスレも合格！
3ケ月ごとに注文しているエクエル。前回分も今回分も問題なしでした。
✔印字がキレイで、月日の十の位に0の印字があります。
印字方法
2024.6.12→2024.06.12 2024.4.19→2024.04.19
これも本物のようです。
偽物は印字にカスレがあります。
結論/きっと私の楽天のエクエルは本物だ
写真で偽物と見比べても、本物にしか見えません。私はここのエクエルに永年お世話になっていますが、体調もすこぶるいいです。
きっとこれ、本物です。
と、私の体調が語っています。
大塚製薬のオオツカプラスワンではパウチが買えない。
大塚製薬さんの公式ページ「オオツカプラスワン」では、今現在（2023.3)エクエルはボトルタイプしか購入できません。ボトルタイプは偽物を作ることが難しいそうです。だからなのでしょうか。今回の電話でそこを聞くのを忘れてしまいました。
オオツカプラスワンで、どうしてもエクエルのパウチが欲しい場合は、何度か注文すると3回目くらいから、特別パウチを買うこともできる。とのことでした。
つまり、最初からはパウチは買えないのです。
パウチがいいな。
しかも安く買いたいな。
と思う私は、いいことを思いつきました。
エクエルを楽天の調剤薬局で買うのはどうか。
エクエルは持ち運びも便利なパウチタイプが好きな私。しかもできるだけ安く買いたい。そして、必ず本物を買いたい。
と思いませんか。
であるならば、大塚製薬さんが安全だと言う「調剤薬局」でありながら、更に楽天に出店しているところでが買えばいいのではないか。と思い立った私は、更なる安心を求めて、どちらにもぴったり当てはまる「市民薬局」さんに直接問い合わせてみました。
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市民薬局のエクエルは偽物ではない。
楽天でエクエルを買うなら、1番安心なのは調剤薬局としてリアル店舗もあり、レビュー評価も高い「市民薬局」さんにしようと決めた私。
そこで、市民薬局さんに直接電話して聞いてみました。
市民薬局さんの答え。
としっかり説明して下さいました。
もっとたくさんわかりやすく情報をくれたのですが、私の記憶力が限界になりました。
リアル店舗の住所も写真も顔写真も載っています。楽天でも登録薬剤師の名前が実名でたくさん掲載されています。更に大塚製薬さんのHPの「取り扱い店舗」にも店名がありました。
ここなら安心だ。
私はここで買おう。
と思って電話をきりました。
それでも私は楽天でエクエルを買う理由
色々調べたり、問い合わせたりするうちに、私の中でできた答え。それは、調剤薬局が出店している楽天で少しでも安く買おう‼というものでした。
たとえば、 オオツカプラスワンで購入する場合
大塚製薬のオオツカプラスワンでの購入なら、間違いなく正規品です。こちらで購入することをまずは1番におすすめします。
オオツカプラスワンの購入価格
（2023.3.14現在）
✔初回はボトルのみ。（28日分 112粒）
✔定期購入/4,104円（税込）
初回購入と購入3回ごとにプレゼントが当たる。
（ソイジョイセットとか当たるんです）
✔1回購入/4,320円（税込）
たとえば、 楽天の調剤薬局のエクエルを注文する場合
調剤薬局での楽天ショップ1例
（2023.3.14現在）
✔パウチタイプ（30日分 120粒）
✔3,840円（税込。送料無料）
✔ボトルタイプよりも8粒多い。
やっぱり安いですよね。庶民にはありがたいです。価格は前後したり、いつまで販売しているかはわかりませんが、参考になればうれしいです。
ちなみに、私が今回問い合わせた市民薬局さんのエクエルです。
私は信頼していますが、正規品だと思うかどうかは自己判断でお願いします。
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